Restrições
Informamos que a Pousada foi classificada pelo Ministério do Turismo como Pousada 2 Estrelas.
Infelizmente não possuimos infraestrutura e serviços exigidos pelo Ministério do Turismo para atender os seguintes passageiros:
- Animais de Estimação;
- Crianças com menos de 05 anos;
- Grupos e Excursões.
Consoante legislação, teriamos que oferecer os seguintes serviços:
Para Crianças: Copa da mamãe, empréstimo de berços, banheiras para crianças, monitores e recreação:
Para Grupos/Excursões: Serviços de guarda volumes, bar, restaurante, saídas de emergência em casos de acidentes para um fluxo grande de pessoas e área social comum para grupos.
Dessa forma pedimos desculpas aos que se enquadram dentro desse grupo de restrição, pois a pousada é de pequeno porte e de linha econômica, e não atende a Portaria 100/2011 - MTur e Portaria 273/2011 Inmetro do Ministério do Turismo.
Agradecemos a compreensão.
Café da Manhã
Nossa prioridade é oferecer preços de hospedagem mais acessíveis, para que mais pessoas possam conhecer nossa cidade. Dessa forma, as diárias não incluem café da manhã.
Indicamos estabelecimentos pela cidade que oferecem serviço de Café da Manhã e Brunch.
Mais informações no Link abaixo.
Políticas de Cancelamento das Reservas
Os pedidos de cancelamento devem ser enviados por e-mail
contato@recantodasaraucarias.com.br
Tarifa Reembolsável Pandemia Corona Vírus:
Estamos adotando a politica de cancelamento para que os hóspedes possam cancelar com 24 horas de antecedência antes do check-in, sem multa enquanto durar a pandemia.
Baixa Temporada (Janeiro à Abril/ Setembro à Dezembro):
- Cancelamentos com um mínimo de 8 dias antes do check-in, não há nenhum custo.
- Cancelamentos entre 0 e 7 dias antes do check-in, será cobrada uma taxa de 50% do valor da estadia.
Alta Temporada (Maio, Junho, Julho e Agosto) + Feriados Prolongados
(Carnaval, Páscoa, Tiradentes, Corpus Christi, 7 de Setembro, 12 de Outubro, 02 de Novembro, Consciência Negra, Natal e Réveillon) :
- Cancelamentos com um mínimo de 15 dias antes do check-in, será cobrado 30% do valor pago.
- Cancelamentos entre 0 e 14 dias antes do check-in, será cobrada uma taxa de 50% do valor da estadia.
No Show (Desistência sem cancelamento)
O não comparecimento, sem a comunicação prévia por escrito na data prevista para a chegada
será cobrada uma taxa de 100% do valor pago da estadia.
Desistência após a entrada
Caso saída antecipada será cobrada uma taxa de 100% do valor da estadia. Assim como, qualquer contratação de serviço
incluso no pacote , não dará direito a qualquer tipo de restituição, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote.
A reserva não permite modificações.
Pousada 100% Não Fumante
Caso detectado odor de cigarro e afins no apartamento será cobrada uma taxa equivalente ao valor de uma diária
(respeitando à época do ano). Isso cobrirá os custos de higienização do apartamento que ficará fechado para limpeza
e dedetização por pelo menos 1 dia.
Pousada somente para adultos
Por razões de infra - estrutura, de segurança aos pequenos e de serviços, a pousada aceita crianças apenas acima de 7 anos de idade.
A Pousada não aceita animais de estimação